Terminos y Condiciones

A través de la presente hacemos de su conocimiento las cuestiones legales que aplican a nuestros servicios concernientes a los términos y condiciones de venta.

GENERALES
  • Cualquier compra que realice en www.indigone.com.mx implica que está conforme con las condiciones aquí expresadas por parte de Indigone®.

  • Toda comunicación a nuestra tienda en línea deberá ser hecha por escrito a través de correos electrónicos, mensajes de chat, o bien, por vía telefónica.

  • Las imágenes y fotografías publicadas en nuestra tienda en línea son únicamente representativas, así que pueden presentar diferencias con el producto actual por diversas razones como talla, método de fabricación, tela ocupada, etc.

  • Si desea obtener datos adicionales sobre la fabricación, origen o cualquier otra información no especificada en nuestro sitio, deberá comunicarse con nosotros por vía telefónica.

  • El acceso a la tienda en línea es gratuito. Sin embargo, podrán haber secciones, promociones o información exclusiva para los cuales el usuario deberá registrarse para tener acceso. La información que dé el usuario debe ser verdadera y actualizada. En caso contrario, los perjuicios que se originen serán responsabilidad del usuario y no de Indigone®.

  • Nuestro sitio requiere el uso de cookies, por lo que recabamos los datos sobre su navegación en el mismo, esto es así para garantizar una mejor experiencia de usuario tanto en la tienda como en la compra.

  • Indigone® no garantiza que la tonalidad que vea de un pantalón es exactamente la misma del producto que le llegará, esto es debido a ciertos factores que pueden modificar el color que ve en su monitor, tales como resolución de su pantalla, falla en su servidor, problemas con su tarjeta gráfica, etc.

  • La forma en la que puede comprobar la originalidad de nuestros productos es detectando nuestro logo en las siguientes partes de las prendas:

    • En los botones de cierre (cintura o torso) y decorativos (costados). Para el caso de los pantalones y chalecos.

    • En los remaches. Para el caso de los pantalones.

    • En el patch. Para el caso de los pantalones.

    • En las etiquetas internas traseras (cintura trasera y cuello trasero). Para el caso de los pantalones y chalecos.

    • En la parte superior de algunas de las bolsas traseras (en cuero o en tela). Para el caso de los pantalones.

PRECIOS
  • Todos los costos están expuestos en moneda nacional (MXN), es decir, peso mexicano.

  • Cada producto incluye IVA (16%) y el costo final no es negociable.

 
PAGOS
  • Los medios de pago que ofrecemos son los siguientes:

    • PayPal: Puede pagar con tarjeta de débito o crédito, cuenta de PayPal o depósito

    • Depósito bancario o tiendas de conveniencia

  • Los pedidos se procesan únicamente después de proporcionar los datos relevantes para el envío y de cubrir su costo final. Los pedidos con método de pago en efectivo, deberán ser liquidados en un periodo de 2 días, de lo contrario se cancelara el mismo.

  • Un pedido se podrá cancelar en caso de detectar elementos que constituyan una compra engañosa o fraudulenta. Si hay un monto de por medio, este será devuelto.

DISPONIBILIDAD DEL ARTÍCULO
  • Cuando un elemento se muestra en nuestro sitio web es porque está disponible. En caso contrario, aparecerá un mensaje que indique que el artículo está agotado, o bien, el elemento simplemente no aparecerá en lo absoluto.

  • En caso de existir un error y no contar con la disponibilidad del artículo en el momento de la compra, se hará la devolución de la compra o en su caso, un cambio. 

Cualquier punto no aclarado en estos términos y condiciones, podrá comunicarse a nuestras líneas telefónicas o escribirnos para resolverlo.

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